東京展

事前予約制(日時指定券)の導入

混雑緩和のため、事前予約制(日時指定券)を導入します。電話等ではご予約をお受けできません。

  • ※会場の混雑状況によっては、入場までお待ちいただく場合がございます。
  • ※事前予約制(日時指定券)は優先入場券ではございません。会場の混雑状況によっては、入場までお待ちいただく場合がございますので、予めご了承ください。特に各時間枠の開始時刻直後は混雑しますので、開始時刻から多少遅れてのご来館をお勧めします。

観覧料(税込)

一般

1,700円

大学生

1,200円

高校生

800円


  • ※新型コロナウイルスの感染予防・拡散防止のため、本展では団体券の販売及び高校生無料観覧日を実施しないことといたしました。
  • ※中学生以下、または障害者手帳をご持参の方(付添の方1名含む)は入場無料。当日会場入口で各種手帳をご提示いただき、確認後ご入場できますが、会場の混雑状況によっては入場までお待ちいただく場合がございます。また状況に応じて入場方法が変更になる場合がございますので、<無料入場対象の方へ>をご確認の上、ご来館ください。
  • ※学校等の教育活動でのご来館についてはこちらをご覧ください。

日時指定観覧券予約サイト

スマートフォンで購入

スマートフォンアプリで予約・購入いただけます。
手数料無料。印刷不要、お手持ちのスマホでご入場いただけます。

  • ※予約可能数の上限に達していない場合は、各入場時間枠開始時刻までご購入いただけます。
美術展ナビチケットアプリ/公式チケットアプリ

オンライン・コンビニで購入

イープラス

オンラインまたはファミリーマート店頭Famiポートでご購入いただけます。

  • ※予約可能数の上限に達していない場合は、入場前日の20:00までご購入いただけます。よくある質問はこちら
    〈お問い合わせ〉050-3101-7711(10:00-18:00 年中無休)

販売スケジュール

  • 第1期分(6月9日~6月30日) 6月1日(火)14:00から販売
  • 第2期分(7月1日~7月31日) 6月22日(火)14:00から販売
  • 第3期分(8月1日~8月7日) 7月23日(金)14:00から販売
  • 第4期分(8月8日~8月21日) 8月2日(月)14:00から販売
  • 第5期分(8月22日~9月6日) 8月16日(月)14:00から販売

第5期以降の販売スケジュールを以下のように変更いたしました。

  • 第5期分(8月22日~8月30日) 8月19日(木)14:00から販売
  • 第6期分(9月1日~9月6日) 8月27日(金)14:00から販売

当日会場販売について

国立新美術館ではファッション イン ジャパン展会期中に限り、当日のみ有効のチケット販売しておりますが、ご来館時に予定枚数が終了している場合がございます。決済可能なクレジットカード、スマートフォンをお持ちの方には、オンライン予約を推奨いたします。


土日祝日のご来館は日時指定券の事前購入をお勧めいたします。当日券の予定枚数が終了した場合は、展覧会Twitterでお知らせいたします。


当日限定チケット販売場所:国立新美術館中央インフォメーション横

割引対応について

キャンパスメンバーズ、ぐるっとパス所持者、割引対象者の方は、割引対象物(学生証、職員証、割引引換券等)をお持ちのうえご来場いただき、国立新美術館中央インフォメーション横で該当のチケットをご購入ください。会場の混雑状況によっては、入場までお待ちいただく場合がございます。

無料入場対象の方へ

以下のお客様は開館中お好きな時間にご入場できますが、会場の混雑状況によっては、入場までお待ちいただく場合がございます。また今後の状況によって、日時指定券(無料)のご予約をお願いする場合があります。


  • 無料観覧券をお持ちのお客様
  • 中学生以下の方
  • 障害者手帳をご持参の方(付添の方1名を含む)

払い戻しについて

新型コロナウイルス感染症の急拡大により、8月2日(月)、東京都等に発出されている緊急事態宣言が8月31日(火)まで延長され(その後9月12日(日)まで延長)、埼玉県、千葉県、神奈川県等が緊急事態措置区域として追加されました。このことに伴う文化庁からの要請により、8月2日(月)以降の日時指定券をお持ちの方が本展の観覧を自粛する場合には、チケットの払い戻しを行うことといたします。


【払い戻しの対象】
8月2日(月)~9月6日(月)の日時指定券(未使用)をお持ちの方で、新型コロナウイルス感染拡大防止のため観覧を自粛した方

  • ※8月1日(日)以前のチケットは払い戻し対象外です。

【払い戻し受付期間】
9月7日(火)~9月30日(木)


「美術展ナビチケットアプリ」で購入された方

  • こちらのフォームに必要事項を記入のうえ、送信してください。
  • 決済に使用されたクレジットカードへの返金にて、お申込みいただいたチケットの代金を返金させていただきます。
  • 返金には1~2か月程度お時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。

「イープラス」で購入された方


①チケットをスマチケ(イープラスアプリ)で購入された方

  • 払い戻しをご希望のお客様は、払い戻し受付期間内に、スマチケアプリ内より申請してください。詳しい申請方法は下記、払戻方法確認チャートをご覧ください。
    https://eplus.jp/sf/refund2

[注意事項]

  • ※払い戻しには、必ずお客様からの払い戻し申請が必要です。払い戻し受付期間内に、スマチケアプリ内よりお手続きください。
  • ※お客様の払い戻し情報を確認後、おおよそ1ヵ月から1ヵ月半以内にはご指定の口座にお振込みいたします。

②チケットをコンビニエンスストアで購入・発券された方

  • コンビニエンスストアでチケットを購入または発券されたお客様は、払い戻し受付期間内に、下記「払い戻し先の情報」のメモをご同封の上、払い戻し対象のチケットをイープラスまで特定記録郵便でご返送ください(送料(上限300円)はチケット代金に上乗せして返金いたします)。
  • コンビニ店頭では払い戻しできませんのでご注意ください。

【払い戻し受付期間】
2021年9月7日(火)~9月30日(木)必着


【払い戻し先の情報】
氏名/住所/電話番号/金融機関名/支店名/口座番号/口座名義(カナ)


【情報メモと払い戻し対象のチケット送付先】
〒150-6005 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー5階
株式会社イープラス カスタマーフロント部


[注意事項]

  • ※半券のないチケットは払い戻し対象外です。
  • ※お客様の払い戻し情報を確認後、おおよそ1ヵ月から1ヵ月半以内にはご指定の口座にお振込みいたします。

●イープラスのチケットに関するお問い合わせ

イープラス カスタマーフロント部

http://eplus.jp/qa/

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